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世田谷区玉川台2丁目ステーション

マー坊様より体験レビューが届きましたので、ご紹介させていただきます。

ご利用者(ハンドル名) マー坊様
ご利用ステーション名 世田谷区玉川台2丁目 ステーション(BMW 320i)
ご利用時期 2013年 11月下旬

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「予約」
アースカーの会員になり、試しに利用することとした。近くのステーションを探したところ、歩いて数分のところに発見!早速借りることとした。一度、運転したいと思っていたBMWだったので、すぐさま予約を入れた。土曜日が楽しみだ。

「予約の変更」
当日になった。11時から利用開始を予約していたが、間際になって妻が準備に手間取ったので、15分開始時刻を遅らせることにした。PCから操作して、開始時間を修正した。いつも利用している他のカーシェアサービスでは、開始時間の2時間前を過ぎると、開始時間の修正ができないので、これは便利!!

「利用の開始」
Felicaにより利用開始終了の操作をする説明を読み知っていたが、いつも使っている他のカーシェアサービスでは、スマホ(携帯)だけで操作できるので、いつものように、免許証入りの財布とスマホをもって、家を出た。受信していたURLから、持参したFelica(PASMO)の登録を行おうとした。おっと、サイトへのログインが必要だ。わからないぞ。これまで、PCからログインし登録・予約操作していた。登録時のID、パスワードの情報は、スマホでメール受信していないので、分からない。泣く泣く、一度帰宅してメモを取ってから出直した。時間のロス。初めての利用時は、ID,パスワードのメモをお忘れなく。

改めて、ログイン操作を行い、PASMOをセンサにかざして登録完了!のはずが、登録完了通知が返ってこない。あわてて、電話を入れると、親切な対応で、マニュアル操作で登録していただいた。よかった。改めて、PASMOをかざすと、車のキーロックが外れ、乗り込むことができた。

スマホを見直すと、Felica登録通知メールが2通きていた。1通目が自分の操作で、2通目は係りの人の捜査結果か?もう少し待てばよかったようだ。電話をしてごめんなさい。Felica登録はあせらず、余裕をもって行おう!

「運転の開始」
初めて運転する車なので、キーの所在、操作方法などわからない。キーボックスから、キーを取り出すところまではよかったが先に進めない!また、電話か?ドアポケットに説明書を発見、説明を落ち着いて読んでみた。何のことはない、図解入りでキーの差し込み方が書いてある。キーを差し、エンジンがかけられた。OK.、やっと出発できる。運転開始前(初めての車の場合)は、車の使用説明書を落ち着いて読もう!

「利用時間の延長」
初めてのドライブは楽しく、予定時間をオーバーしそうになった。後5分で終了時間だが、駐車場までは、10分弱かかりそう。スマホでログインし、終了時刻を延ばすことにした。1度ログインしているので、今度はすぐにログインできた。利用中の予約に対し、終了時刻を15分ずらした。簡単な操作で、修正できた。すぐに、予約変更メールが飛んできた。OKだ。
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「利用時間の短縮」
 今回は、終了時刻を延長したが、予定より早まることもある。アースカーの利点は、利用した分だけの請求なので、予定より早く終了すると、その分安い請求になるとのことだ。これも、いつも利用しているカーシェアサービスでは、予約通りの終了時刻になるので、大抵余らせていて、もったいない。アースカーは、必要な時間だけの請求になるので、無駄がない!

 次回からは、登録のわずらわしさはないので、スムーズに利用できる。近々利用しようと思う。

アースカーのモニターは随時募集しております。是非ご利用ください!


earthcar_registry

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